お客様のためにならないものは、売らなくていい
なかなか営業成績が上がらないとき、予算達成まであと一息というとき、ついつい「売り込み色」が強くなってしまっていませんか？
月末までに売上をもう少し上げないといけないとき、あなたはどちらの商品をお客様におすすめしますか？
- 良い商品だけど、利幅の小さい「商品Ａ」
- 品質は悪いけど、利幅の大きい「商品Ｂ」
目先の成績が欲しいがために「商品Ｂ」を売ってしまいたい衝動に駆られる方が多いと思いますが、お客様のためにならない商品は絶対に売ってはいけません。
あとから苦しむのはあなた自身です。
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リピートや紹介で稼ぐスタイルを目指す
お客様に喜ばれるのは「商品Ａ」です。
しかし、商品Ａを売り続けることが出来ればよいのですが、なかなかそんなにうまくいきませんよね。
でも、「商品Ｂ」は、お客様も喜ばないし、売った側のあなたも後ろめたい気持ちが残ってしまいます。
トップセールスの人は、紹介やリピートで成績が成り立っていることが多いものですが、その理由は「お客様のためにならないものは売らない」という簡単な、そして当たり前のことをやっているからです。
目の前の売り上げが欲しいがために「商品Ａ」を売ってしまうと、結局は新規開拓を自分の力で一からやり続けないといけませんが、目の前の成績を捨ててでもお客様のためになる商品を売った方が、絶対に良いのです。
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今月や来月は売上未達で上司から怒られるかもしれませんが、お客様に対して誠実な気持ちで接していると、必ず売り上げはあとから付いて来ます！
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